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只需要让客人报出手机号码，客服人员后台操作退款后由客人再次扫码租借。
押金通过微信原路退还。如果是微信零钱支付的，是即刻到账的。如果用户是通过储蓄卡或者信用卡支
付，则需要几分钟到几天的时间，这取决于微信支付和银行之间的处理进程。
只需要将讲解器插回到机柜随机仓口内就可以了，无需其他任何操作。
如因您的操作不当，您可以联系当地负责人员协助取出耳机。
您好！我们的设备是可以选择购买耳机的，这样在旅行途中既可以享受到高保真的音质又可以不影响到他人。
当然如果选择不够买耳机也是可以的，因为设备本身具备外放功能。
您好！在我们讲解器使用期间，您是不需要任何操作的。我们的讲解器做到的是触电播放，走到哪里自动播放。
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